LỄ KÝ CAM KẾT THỰC HIỆN QUY TẮC ỨNG XỬ, NÂNG CAO ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP VÀ ĐỔI MỚI PHONG CÁCH PHỤC VỤ TẠI TRUNG TÂM Y TẾ THỊ XÃ QUẢNG YÊN

01/04/2025

Sáng 01/4/2025, Trung tâm Y tế thị xã Quảng Yên đã diễn ra Lễ ký cam kết thực hiện quy tắc ứng xử, nâng cao đạo đức nghề nghiệp, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế đối với người bệnh, người nhà người bệnh, đồng thời xây dựng cơ sở y tế xanh – sạch – đẹp, hướng tới nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của người bệnh.

Toàn cảnh lễ ký cam kết thực hiện quy tắc ứng xử, nâng cao đạo đức nghề nghiệp, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế

Tham dự buổi lễ có đồng chí Đinh Thị Lan Oanh, Giám đốc TTYT, đồng chí Trần Hữu Thạch, Phó Giám đốc TT, đồng chí Nguyễn Hữu Lạc, Phó Giám đốc TT cùng các đồng chí là Trưởng, phó đại diện các khoa, phòng tham dự.

Buổi lễ có sự tham gia của Ban Lãnh đạo TT và các đồng chí Trưởng khoa, phụ trách khoa/phòng đại diện tham dự

Buổi lễ diễn ra trong không khí trang trọng, thể hiện tinh thần trách nhiệm và quyết tâm của toàn thể cán bộ nhân viên Trung tâm Y tế trong việc: Thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử trong ngành y tế: Đảm bảo thái độ tận tình, chu đáo, tôn trọng và lắng nghe ý kiến của người bệnh. Nâng cao đạo đức nghề nghiệp: Tuân thủ các nguyên tắc y đức, đặt lợi ích của người bệnh lên hàng đầu. Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ: Hướng đến sự thân thiện, nhiệt tình, trách nhiệm, nâng cao kỹ năng giao tiếp và tinh thần phục vụ bệnh nhân. Xây dựng cơ sở y tế xanh – sạch – đẹp: Duy trì môi trường làm việc và khám chữa bệnh sạch sẽ, an toàn, tạo không gian thân thiện cho người bệnh. Nâng cao chất lượng dịch vụ y tế: Không ngừng cải tiến quy trình khám chữa bệnh, ứng dụng công nghệ hiện đại, giảm thiểu thời gian chờ đợi và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người bệnh.

Phát biểu tại buổi lễ đồng chí Đinh Thị Lan Oanh, Giám đốc Trung tâm Y tế thị xã Quảng Yên nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thực hiện nghiêm túc các cam kết, coi đây là nhiệm vụ cốt lõi để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và xây dựng hình ảnh đẹp về y đức của người cán bộ y tế, tạo dựng niềm tin trong lòng người dân. Đồng thời, lãnh đạo trung tâm cũng yêu cầu các khoa, phòng tiếp tục phát huy tinh thần trách nhiệm, duy trì phong trào thi đua và giám sát chặt chẽ việc thực hiện cam kết trong thực tế.

Lễ ký cam kết là một bước quan trọng trong quá trình đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại Trung tâm Y tế thị xã Quảng Yên. Đây không chỉ là một hành động mang tính hình thức mà còn là trách nhiệm của mỗi cán bộ y tế trong việc phục vụ người bệnh bằng cả tâm huyết và y đức. Với tinh thần quyết tâm và sự đồng lòng, Trung tâm Y tế thị xã Quảng Yên cam kết sẽ tiếp tục đổi mới, nâng cao chất lượng y tế, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe của nhân dân.